Questions fréquentes - Livraison

En Belgique et en Pays-Bas, les frais de livraison sont gratuits à partir de 100 euros. Quand le montant est inférieur à 100 euros, nous facturons une expédition de 7 euros. Pour une livraison en France et au Luxembourg, nous facturons toujours 7 euros. Pour des autres destinations, contactez-nous.

Nous emballons l’article dans une boîte adaptée au transport par la service de messagerie BPost. Vous pouvez choisir la mode de réception: ramasser dans le magasin, à la maison ou dans un bureau de poste.

Si vous commandez en Belgique avant 15h, nous livrons le lendemain. La livraison aux Pays-Bas prend environ deux jours. Vous pouvez compter sur un délai de livraison minimum de 2 jours pour une expédition au Luxembourg ou en France.

Nous livrons actuellement en Belgique, aux Pays-Bas, au Luxembourg et en France. Si votre destination n'est pas répertoriée, veuillez nous contacter, nous verrons ce que nous pouvons faire pour vous.

Nous travaillons avec Bpost.Le leader du marché belge dans la distribution de colis postaux avec un fort réseau international.Bpost possède 1 250 points de poste et bureaux de poste en Belgique et a récemment commencé à utiliser des machines à colis.

Vous pouvez choisir entre:

bpack @ Home: livraison à domicile ou au bureau (2 offres, puis votre colis est prêt au point de poste / bureau de poste le plus proche)

Bpack @ bpost: Livraison dans 1 des 1250 bureaux de poste ou points de poste

Bpack 24/07: Livraison dans 1 des nouvelles machines à emballer (le colis reste dans la machine pendant 5 jours)


Oui, c'est possible. Nous avons un point de collecte physique à Menin, en Flandre occidentale.

Cliquez ici pour les heures d'ouverture et l'adresse.